8月19日消息，今晚，理想汽车法务部发布声明称，广东省惠州市一小区“理想汽车充电起火”系谣言。
根据惠州消防发布的《惠州惠城区香榭园小区地下停车场火灾事故原因查明》，经调查，起火原因为一新能源汽车电池热失控引起，该新能源车于2018年10月25日销售，车主于2024年4月15日从原车主处二手购买，行驶里程约13万公里。目前保险公司已到场协助赔偿事宜。
消防救援部门已对火灾中存在的部分消防设施未保持完好有效的行为调查取证并将依法处理。
而理想汽车首款产品理想ONE于2019年年底向用户交付，起火车辆并非理想汽车产品。
现场为小区6号楼负一层停车场起火，烧毁汽车三台及电动自行车多辆，无人员伤亡
以下为官方声明全文：
8月19日上午，广东省惠州市惠城香榭园小区地下停车场发生一起火灾事件。事件发生后，各网络平台出现大量涉及“理想汽车充电起火”的谣言。
18时，惠州消防发布《惠州惠城区香榭园小区地下停车场火灾事故原因查明》网页链接，明确“起火原因为一新能源汽车电池热失控引起，该新能源车于2018年10月25日销售。”而理想汽车首款产品理想ONE于2019年年底向用户交付，起火车辆并非理想汽车产品。
在此，衷心感谢惠州消防部门在此次火灾事故中的迅速响应和专业处置。同时，我们也提醒广大消费者，在日常生活中应时刻注意用电安全，定期对车辆进行检查和维护，防患于未然。
理想汽车一直将用户的生命安全放在首位，我们将继续秉持高标准的产品安全理念，提供高品质的汽车产品和服务。对于散布不实信息，损害公司声誉的行为，理想汽车将采取必要的法律措施，保留对造谣者起诉的权利。我们呼吁大家，不要盲目传播未经核实的信息，共同营造清朗的网络环境。
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